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Prévenir la violence et adresser les conflits en milieu de travail

275,00 $

Quand : 7 décembre 2023, de 9h à 12h

Pour qui : Les gestionnaires

Par qui : Isabelle et Marie-Pier

Où : Zoom

Coût : 275 $

Catégorie :

Description

Objectifs spécifiques :

1.      Distinguer les différents concepts en matière de civilité, conflit et harcèlement;

2.      Connaître les facteurs de risque et de protection associés aux tensions relationnelles variées;

3.      Comprendre les conséquences possibles associées aux tensions relationnelles variées;

4.      Connaître les rôles et responsabilités des gestionnaires en matière de prévention et d’intervention en contexte de tension;

5.      Apprendre des techniques d’intervention efficaces pour adresser un différend.

Titre

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